Ranama, A. L.; Mulyanto, A. I.; Kurniawan, I. A. KOMUNIKASI KEBIJAKAN PUBLIK DALAM PENGGUNAAN APLIKASI SISTEM PENGELOLAAN PENGADUAN PELAYANAN PUBLIK NASIONAL LAYANAN ASPIRASI DAN PENGADUAN ONLINE RAKYAT (SP4N LAPOR) DI KECAMATAN PANONGAN KABUPATEN TANGERANG. JIIA 2021, 11, 78-86.