PENGARUH KOMPETENSI, KOMUNIKASI, BUDAYA ORGANISASI, DAN PELATIHAN TERHADAP KINERJA PERAWAT DI RUMAH SAKIT AWAL BROS BATAM

  • Yuli Susilowati Universitas Riau Kepulauan, Batam
  • Sri Langgeng Ratnasari Universitas Riau Kepulauan, Batam
  • Herni Widiyah Nasrul Universitas Riau Kepulauan, Batam

Abstract

Sumber daya manusia adalah salah satu faktor utama dalam menentukan kinerja perusahaan. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk menganalisis pengaruh kompetensi terhadap kinerja perawat di Rumah Sakit Awal Bros Batam, menganalisis pengaruh komunikasi terhadap kinerja perawat di Rumah Sakit Awal Bros Batam, menganalisis pengaruh Budaya Organisasi terhadap kinerja perawat di Rumah Sakit Awal Bros Batam,  menganalisi pengaruh Pelatihan terhadap kinerja perawat di Rumah Sakit Awal Bros Batam, dan menganalisis pengaruh kompetensi, komunikasi, budaya organisasi, dan pelatihan secara simultan terhadap kinerja perawat di Rumah Sakit Awal Bros Batam. Populasi dalam penelitian ini adalah sebanyak 278 perawat yang diambil dari Departemen Keperawatan Rumah Sakit Awal Bros Batam. Sampel yang diambil berdasarkan Slovin dengan batas kelonggaran 5% sebanyak 153 perawat. Teknik pengumpulan data dalam penelitian dengan menggunakan software SPSS (Statistical Package for the Social Science).Berdasarkan hasil analisis dan pembahasan, maka menghasilkan kesimpulan penelitian yaitu: Kompetensi berpengaruh secara signifikan terhadap Kinerja Perawat di Rumah Sakit Awal Bros Batam,  Komunikasi berpengaruh secara signifikan terhadap Kinerja Perawat di Rumah Sakit Awal Bros Batam, Budaya Organisasi berpengaruh secara signifikan terhadap Kinerja Perawat di Rumah Sakit Awal Bros Batam, Pelatihan berpengaruh secara sugnifikan terhadap Kinerja Perawat di Rumah Sakit Awal Bros Batam. Dari nilai adjusted R square sebesar 0.95 ini menunjukkan bahwa 95% variabel Kinerja Perawat dapat dijelaskan oleh variabel independen antara lain Kompetensi, Komunikasi, Budaya Organisasi dan Pelatihan, serta sisanya sebesar 5% dijelaskan variabel lain di luar penelitian.

References

Abdulah. Manajemen dan Evaluasi Kinerja Karyawan.(2014). Aswaja.Yogyakarta.
Anjarwani (2016) Komunikasi Teraupetik. Kemenkes. Jakarta
Busro, M. (2018). Teori-teori Manajemen Sumber Daya Manusia.Jakarta. Prenadamedia Group.
CHR.Jimmy L. Gaol. (2014). A to Z Human Capital Manajemen Sumber Daya Manusia. Jakarta. Grasindo.
Edison, Anwar, dan Komariah (2016). Manajemen Sumber Daya Manusia .Bandung. Alfabeta
Fandhi Ahmad Zia S (2017). Pengaruh Kompetensi dan Komunikasi terhadap Kinerja pada Kecamatan Menggal Kabupaten Tulang Bawang. E Jurnal .Universitas Bandar Lampung 28 -37 Vol 1 .
Farokhzadian. (2015). Nurse leaders' Attitudes, Self-Efficacy and training Needs for Implementing Evidence-Based Practice: Is It Time for a Change toward Safe Care. Journal NCBI.USA
Juwita Verawati Siahaan, Albiner Siagian, Evi Karota Bukit (2017). Pengaruh Pelatihan Ronde Keperawatan Terhadap Kinerja Perawat Dalam Asuhan Keperawatan Di RS Royal Prima Medan. Jurnal Keperawatan Vol 3 No 1. Program Studi Magister Keperawatan Fakultas Keperawatan USU,Medan,20155,Indonesia
JCI Accreditation (2017). Standar Akreditasi Rumah Sakit Joint Commision International.ISBN 987-1-59940-989-4.USA
Kemenkes. (2017). Permenkes No. 40 Tahun 2017 Tentang Pengembangan Jenjang Karir Profesional Perawat Klinis. Jakarta.
Muhamad Iqbal, Syafrisar, Meri Agritubella. (2016). Hubungan Budaya Organisasi dengan Kinerja Perawat Pelaksana di Rawat Inap RS PMC. Jurnal Endurance. STIKES Pekanbaru
Mutiara Syagita, Aat Srati, Nita Fitria. (2017) Persepsi Perawat terhadap Pelaksanaan Komunikasi Efektif di IRJ Al-Islam Bandung. Jurnal Keperawatan BSI,Vol. 5 No 2. Universitas Padjajaran. Bandung.
Mangkunegara, A. P. (2016). Manajemen Sumber Daya Manusia dan Perusahaan. Bandung. Remaja Rosdakarya.
Mojtaba Fattahi Ardakani (2019) The effect communication skills training on the self-efficacacy of nurses: a systematic review and meta-analysis study. Jurnal Nurses.
Mutiara Syagita. (2017).Persepsi Perawat terhadap Pelaksanaan Komunikasi Efektif di IRJ Al-Islam Bandung. Jurnal Keperawatan BSI. Bandung.
Mulyadi, D. (2015). Perilaku Organisasi dan Kepemimpinan Pelayanan. Bandung: Alfabeta.

Muttaqien, F. (2014). Pengaruh Kepemimpinan Dan Kompensasi Terhadap Kepuasan Kerja Karyawan Outsourcing Pada Pt. BRI (Persero), Tbk. Cabang Lumajang. Jurnal WIGA, 4(1), 19–33.
Pranata .(2018). Pengaruh Pelatihan terhadap Kompetensi dan Kinerja Karyawan.
Jurnal Administrasi Bisnis Volume 61 No.3.Malang.
Rini Winarsih, Nursalam, Ninuk Dian K,(2016). Budaya Organisasi dan Quality of Nursing Worklife terhadap Kinerja dan Kepuasan Kerja Perawat di RSUD Dr Soetomo Surabaya. Jurnal NERS Vol 10 N0 2.
Ratnasari, S. L., Sutjahjo, G., and Adam. (2019). The Contribution Of Competence, Motivation, And Creativity Towards Teacher’s Performance Through Work Satisfaction. International Journal Of Engineering and Advanced Technology (IJEAT). Volume-8 Issue-5C, May 2019. 145-149. ISSN: 2249-8958. DOI:10.35940/ijeat.E1021.0585C19
Rizal Badudu. (2015). Service Excellence. Gramedia. Jakarta.
Rompas, 2018 Dampak Pelatihan, Orientasi dan Motivasi Dalam Peningkatan Kinerja Pegawai BPBD Provinsi Sulut, Jurnal EMBA Vol 6 No 3 Juli 2018.
Soegiyono.(2017). Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif, an Kombinasi (Mixed Methods). Bandung. Alfabeta.
Silvia,et.all, (2016) Pengaruh Kompetensi dan Budaya Kerja terhadap Kinerja Karyawan. E-Journal Bisma Universitas Pendidikan Ganesha Jurusan Manajemen (Volume 4 Tahun 2016)
Sugiyono. (2017). Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif dan R&D. In Bandung, Alfabeta.
Sujarweni, V. W. (2014). Metodologi Penelitian. Yogyakarta. PT Pustaka Baru.
Sunyoto, D. (2015). Penelitian Sumber Daya Manusia. Yogyakarta. Centre for Academic Publishing Service.
Sutrisno, E. (2017). Manajemen Sumber Daya Manusia. Jakarta. Prenadamedia Group (p. 242).
Wahyuni, E. S., Taufik, T., & Ratnawati, V. (2016). Pengaruh Budaya Organisasi, Locus of Control , Stress Kerja Terhadap Kinerja Aparat Pemerintah Daerah Dan Kepuasan Kerja Sebagai Variabel Intervening (Studi Empiris Pada Pemerintah Kabupaten Bengkalis). Jurnal Manajemen, XX(02), 189–206.
Waluyo, M. (2015). Manajemen Psikologi Industri. Jakarta. Indeks.
Wibowo. (2016). Manajemen Kinerja. Jakarta. Rajawali Pers (Kelima, p. 448). Jakarta: Rajawali Pers.
Wibowo, A. (2012). Aplikasi Praktis SPSS dalam Penelitian. Yogyakarta. Gava Media.
Zainal, V. R., Ramly, M., Mutis, T., & Arafah, W. (2015). Manajemen Sumber Daya Manusia Untuk Perusahaan Dari Teori ke Praktik. Jakarta. Raja Grafindo Persada.
Published
2020-12-25