DIALEKTIKA KOMUNIKA: Jurnal Kajian Komunikasi dan Pembangunan Daerah

ANALISIS PENGGUNAAN APLIKASI WHATSAPP DALAM MENINGKATKAN EFEKTIVITAS KOMUNIKASI INTERPERSONAL PADA HUBUNGAN ASMARA JARAK JAUH

Mon, 15 Jul 2024 00:00:00 +0700

ABSTRACT

In the dynamics of romantic relationships, a phenomenon that attracts attention is the long-distance relationship (LDR), where both partners are in geographically distant locations. Research by the Center for Long Distance Relationship Research found that 2.9% of couples in the US are in LDRs due to education, work efforts, research, and military deployment. In the age of technology, LDRs are increasingly common among students, including at the Faculty of Social Sciences at Universitas Negeri Jakarta (UNJ). This study examines the use of WhatsApp in improving the effectiveness of interpersonal communication in long-distance romantic relationships among UNJ students. Using qualitative methods, five students who actively use WhatsApp as a communication medium in LDR were observed and interviewed. The results showed that WhatsApp features such as chat, voice call, video call, voice note, share location, and emoticons facilitate communication and contribute significantly to maintaining intimacy and relationship quality. A variety of communication patterns were found, including balanced, monopolized, and imbalanced communication patterns. Overall, WhatsApp proved effective in overcoming barriers to long-distance relationships, providing emotional support, and maintaining intimacy and trust among student couples. This study suggests couples choose the right communication medium and highlights the importance of further research to explore alternative communication mediums in LDR.

Keywords: WhatsApp, interpersonal communication, long distance relationships

ABSTRAK

Dalam dinamika hubungan asmara, fenomena yang menarik perhatian adalah hubungan jarak jauh atau Long Distance Relationship (LDR), di mana kedua pasangan berada di lokasi geografis yang berjauhan. Penelitian Pusat Penelitian Hubungan Jarak Jauh menemukan bahwa 2,9% pasangan di AS menjalani LDR karena pendidikan, upaya kerja, penelitian, dan penempatan militer. Di era teknologi, LDR semakin umum di kalangan mahasiswa, termasuk di Fakultas Ilmu Sosial Universitas Negeri Jakarta (UNJ). Penelitian ini meneliti penggunaan WhatsApp dalam meningkatkan efektivitas komunikasi interpersonal pada hubungan asmara jarak jauh mahasiswa UNJ. Dengan metode kualitatif, lima mahasiswa yang aktif menggunakan WhatsApp sebagai media komunikasi dalam LDR diobservasi dan diwawancarai. Hasil penelitian menunjukkan bahwa fitur WhatsApp seperti chat, panggilan suara, video call, voice note, share location, dan emoticon, mempermudah komunikasi dan memberikan kontribusi signifikan dalam menjaga keintiman dan kualitas hubungan. Variasi pola komunikasi ditemukan, termasuk pola komunikasi seimbang, monopoli, dan ketidakseimbangan. Secara keseluruhan, WhatsApp terbukti efektif dalam mengatasi rintangan hubungan jarak jauh, memberikan dukungan emosional, dan menjaga keintiman serta kepercayaan di antara pasangan mahasiswa. Penelitian ini menyarankan pasangan memilih media komunikasi yang tepat dan pentingnya penelitian lebih lanjut untuk mengeksplorasi media komunikasi alternatif dalam LDR.

Kata Kunci: WhatsApp, Komunikasi Interpersonal, Hubungan Jarak Jauh

STRATEGI MARKETING PUBLIC RELATIONS DALAM UPAYA MENINGKATKAN JAMAAH HAJI KHUSUS DAN UMROH

Fikrah Abdulah, Mustiawan Mustiawan, Titin Setiawati — Mon, 22 Jul 2024 00:00:00 +0700

This research analyzes the Marketing Public Relations (MPR) strategy by PT Fazary Wisata, a special Hajj and Umrah travel agency in Indonesia, in influencing prospective pilgrims to use their services. Indonesia, the country with the largest Muslim population in the world, has a high demand for Hajj and Umrah services, but the phenomenon of travel agency violations and fraud still occurs frequently. This research methodology uses a qualitative approach with a case study method. Data was collected through in-depth interviews, documentation, and literature study to gain in-depth understanding. The research results show that PT Fazary Wisata has successfully implemented the three main MPR strategies, namely Pull, Push, and Pass. The Pull strategy is carried out by building relationships through informative and interactive content on social media and their website. The Push strategy focuses on active promotion through advertising and exhibition activities to increase brand awareness and attract attention. Meanwhile, the Pass strategy uses the power of recommendations from satisfied congregants to build trust and loyalty. In conclusion, the combination of these three strategies has been effective in increasing the number of registrations of Hajj and Umrah pilgrims at PT. Fazary Wisata. Despite facing challenges in maintaining service quality and adapting to market changes, PT Fazary Wisata has great potential to continue to develop and strengthen its position in this competitive market.

Keyword: Marketing Public Relations, Puss Pull Pass Strategy

PERAN KOMUNIKASI VERBAL DAN NON-VERBAL TERHADAP PROMOSI KESEHATAN DI LINGKUNGAN KERJA PABRIK PADA MASA DARURAT

Chintari Dyah Hafsari — Sun, 28 Jul 2024 00:00:00 +0700

Komunikasi merupakan suatu cara penyampaian pesan yang sangat penting dalam kehidupan manusia. Perkembangan teknologi digital telah mereformasi cara komunikasi individu dimana informasi, pesan, dan berita dapat diakses dan diperoleh dengan mudah dan tersebar dengan cepat tanpa menunggu waktu yang lama. Pandemi covid-19 sangat berpengaruh besar dalam segala aspek kehidupan manusia termasuk dengan cara berkomunikasi. Komunikasi promosi kesehatan telah dilakukan dengan cara yang berbeda. Penelitian ini dilakukan dengan menggunakan metode kualitatif deskriptif. Data primer dikumpulkan melalui observasi dan survey pabrik langsung, sementara data sekunder berasal dari artikel ilmiah yang terbit di jurnal terindex dan sumber dari buku komunikasi kesehatan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa komunikasi memiliki peran penting dalam promosi kesehatan dilingkungan kerja pabrik. Komunikasi dapat disampaikan melalui verbal dan non-verbal. Penelitian ini terbatas pada skop klinik kesehatan pabrik, penelitian berikutnya dapat dilakukan pada objek penelitian yang lebih luas pada klinik pabrik serupa di industri yang berbeda.

PENERAPAN INTEGRATED MARKETING COMMUNICATION GALERI WIRDA PONDOK UNGU BEKASI

Dede Sulaeman, Reni Novia, Amanda Sherly Devita Vanny — Sun, 28 Jul 2024 00:00:00 +0700

Micro, Small, and Medium Enterprises (MSMEs) are the most common type of business, especially in Indonesia. Many business sectors are the same, so there are many competitors. The clothing store Galeri Wirda Pondok Ungu Bekasi, as an MSME in the clothing sector, for example, with many of the same and similar businesses, requires a marketing strategy. The role of Integrated Marketing Communication (IMC) as a marketing strategy in providing clear information to consumers with various marketing media helps businesses survive and increase their sales. By using the analysis of IMC theory, this study aims to determine the role of IMC as a marketing strategy for a business. This study uses qualitative methods with a post positivism paradigm, collecting data using observation techniques, literature studies, documentation, and in-depth interviews. The research results show that the application of Integrated Marketing Communication helps business actors develop their businesses.

Keywords: Micro, Small, and Medium Enterprises, Marketing Communications, Integrated Marketing Communication, Consumers, Clothes

PENGARUH KUALITAS PELAYANAN CUSTOMER SERVICE TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN PADA TOKO NIBRAS HOUSE BEKASI

Reni Novia, Mumun Munjiarti — Mon, 29 Jul 2024 00:00:00 +0700

This study aims to determine the effect of customer service quality on customer loyalty. The data collection method used is a questionnaire. The population in this study is customers of Toko Nibras House Bekasi who have customer membership status (membership) and have made product purchases in 2022. The sampling technique used was purposive sampling with a sample of 64 respondents. The data analysis methods used are validity tests, reliability tests, normality tests, linearity tests, simple linear regression analysis, and partial significance tests (T) using the SPSS 26 application. The results of this study showed that t-count > t-table (8.510 > 1.669). From the results of the t test, a significance value is also obtained smaller than 5% or 0.05 (0.000 < 0.05) so that it can be concluded that the quality of customer service has a positive and significant effect on customer loyalty at Nibras House Bekasi Store.

Keywords : Service Quality, Customer Service, Customer Loyalty, Customer Perception, Customer Expectations

ANALISIS PENGARUH MOTIVASI KERJA DAN FASILITAS KERJA TERHADAP KINERJA FOTOGRAFER JURNALISTIK PADA MEDIA HARIAN FAJAR DAN TRIBUN TIMUR MAKASSAR

Muhammad Idham Ama, Muliadi Mau, Das'ad Latif — Mon, 05 Aug 2024 00:00:00 +0700

This study aims to analyze the performance of journalistic photographers in Makassar City are: (1) To analyze the influence between work motivation on the performance of journalistic photographers. (2) To analyze the influence between work facilities on the performance of journalistic photographers, and (3) To analyze the influence between work ability, work motivation and work facilities on the performance of journalistic photographers, in Makassar City. This study applies a descriptive quantitative paradigm with purposive sampling technique, the population of 40 photographers working in print media and online media in Makassar City. The sample was three photographers at the East Tribune Daily and five photographers at Fajar Daily. Based on the results of data analysis, then it can be concluded as follows: (1) There is no influence between work motivation on the performance of journalistic photographers. (2) There is an influence between work facilities on the performance of journalistic photographers, and (3) Work motivation, and work facilities affect the performance of journalistic photographers in Makassar City.

TANGGAPAN PENGGUNA PINJAMAN ONLINE DITINJAU DARI ELABORATION LIKELIHOOD MODEL

Ratih Kurnia Hidayati, Ananto Akbar, Deddy Irwandy — Mon, 05 Aug 2024 00:00:00 +0700

Online loans have become a popular phenomenon in the modern financial sector, allowing individuals to obtain additional funds quickly and easily without complicated procedures at banks. Despite its convenience, online lending also faces challenges such as the risk of fraud, lack of financial understanding and the problem of missed payments. This article discusses the growth of online lending in Indonesia, starting with the emergence of Financial Technology (fintech) companies that combine finance with information technology. The Financial Services Authority (OJK) notes that most online loans are used for financing Micro, Small and Medium Enterprises (MSMEs). However, there is also the phenomenon of online loans that cause problems in society. Financial education is crucial in improving people's understanding of finance and managing online loans responsibly. In recent years, the use of debt to meet the needs of life has increased, but self-control in borrowing decisions is affected by the supply side. In conclusion, it is important to understand both the benefits and risks of online lending and the importance of financial literacy in managing personal finances.

POLA KOMUNIKASI TEMAN TULI DALAM PROSES PEMBELAJARAN DI SEKOLAH LUAR BIASA (SLB) ABC SWADAYA KENDAL

Mon, 05 Aug 2024 00:00:00 +0700

Teman Tuli adalah mereka yang tidak dapat mendengar dan berkomunikasi dengan bahasa isyarat, atau secara umum disebut dengan tunarungu. Sekolah Luar Biasa (SLB) ABC Swadaya Kendal adalah sekolah yang menerima siswa disabilitas dari berbagai golongan, salah satunya adalah siswa dengan gangguan pendengaran. Pola komunikasi Teman Tuli dalam proses pembelajaran di SLB ABC Swadaya Kendal menjadi fokus penelitian ini dengan teori interaksi simbolik sebagai alat analisis. Penelitian ini termasuk jenis penelitian kualitatif deskriptif dengan teknik wawancara, observasi dan dokumentasi. Hasil penelitian menunjukkan dapat dilihat dari beberapa temuan: pertama, Teman Tuli berkomunikasi menggunakan bahasa isyarat BISINDO selama proses pembelajaran. Sedangkan model SIBI hanya digunakan ketika mengekspresikan abjad dan angka. Kedua, interaksi simbolik dapat dilihat dari tiga konsep utama teori, yakni: mind, self dan society dengan model komunikasi simbolis, komunikasi fisik, dan komunikasi bahasa isyarat sebagai hubungan sosial dengan lawan bicara seperti guru dan teman dengar. Ketiga, dalam proses pembelajaran guru menggunakan metode praktik, metode ceramah, dan metode tanya jawab.

Kata Kunci: komunikasi, teman tuli, interaksi simbolik

IMPLEMENTASI ELECTRONIC PUBLIC RELATIONS (E-PR) SEBAGAI RUANG INFORMASI PUBLIK DALAM TRANSFORMASI TEBET ECO PARK

Agus Hitopa Sukma, Iswahyu Pranawukir, Alamsyah Alamsyah, Fikri Suandi — Tue, 06 Aug 2024 00:00:00 +0700

This study aims to analyze the implementation of Electronic Public Relations (E-PR) as a public information space in the transformation of Tebet Eco Park. The research method used is descriptive qualitative with the type of case study research. Data were obtained through in-depth interviews with relevant informants, participant observation and document analysis. The results of the study show that the implementation of E-PR in the transformation of Tebet Eco Park has succeeded in increasing access to public information and community participation in decision making regarding the management of urban parks. The implementation of E-PR in the transformation of Tebet Eco Park has succeeded in increasing access to public information and community participation in making decisions regarding park management. E-PR is used optimally as a means of conveying public information through websites, social media and mobile applications.

PENGARUH MEDIA SOSIAL TERHADAP PRODUKTIFITAS GEN Z

Nurohmat Nurohmat, Rusman Latief, Safrudiningsih Safrudiningsih — Wed, 07 Aug 2024 00:00:00 +0700

Pengaruh media sosial terhadap produktivitas mahasiswa telah menjadi topik yang menarik dan memprihatinkan. Artikel ini bertujuan untuk mengetahui dampak penggunaan media sosial terhadap produktivitas gen Z, dengan fokus pada kebiasaan penggunaan, pola interaksi, dan persepsi subjektif terhadap produktivitas. Memahami hubungan ini sangat penting mengingat peran media sosial yang luas dalam kehidupan individu Gen Z. Tinjauan literatur menyoroti kompleksitas hubungan ini, membahas bagaimana penggunaan media sosial yang berlebihan dapat mengganggu konsentrasi, manajemen waktu, dan kesejahteraan psikologis, sehingga berpotensi berdampak negatif pada produktivitas. Namun, strategi pengelolaan yang efektif, seperti alat manajemen waktu dan pembatasan akses, menawarkan jalan untuk memitigasi dampak negatif ini. Artikel ini diakhiri dengan diskusi mengenai implikasi temuan dan perlunya penelitian lebih lanjut untuk mengembangkan strategi dalam mempromosikan penggunaan media sosial yang sehat dan produktivitas di kalangan Generasi Z. Dalam penelitian ini, penulis mengambil sampel mahasiswa dan kaum pekerja muda di wilayah Barat. Jakarta. Dari penelitian ini, terlihat bahwa media sosial mendukung mereka dalam meningkatkan produktivitas.

Kata Kunci: Media Sosial, Siswa, Produktivitas, Kebiasaan Penggunaan, Pola Interaksi

STRATEGI PROMOSI LKP STAR ACADEMY DALAM MENINGKATKAN JUMLAH SIWA BARU

Ajeng Pradesti, Mad Yoman — Wed, 14 Aug 2024 00:00:00 +0700

Penelitian ini memiliki tujuan untuk mengetahui bagaimanakah strategi promosi yang dilakukan oleh LKP Star Academy dalam Upaya meningkatkan jumlah siswa baru. Penelitian ini menggunakan metode kualitatif dengan pendekatan studi kasus. Pengumpulan data di dalam penelitian ini dilakukan dengan cara wawancara dengan pihak pengurus dari LKP Star Academy dan juga murid yang sudah belajar di LKP Star Academy. Lokasi penelitian ini adalah bertempat di Kampus UNIS Tangerang yang merupakan Lokasi dari LKP Star Academy. Hasil penelitian ini nantinya diharapkan dapat memberikan wawasan mengenai efektif atau tidaknya sebuah strategi promosi yang telah digunakan ataupun direkomendasikan untuk peningkatan strategi khusus nya bagi Lembaga kursus dan pelatihan di masa yang akan datang.

NILAI PROFESIONALITAS DAN INTEGRITAS PEWARTA FOTO PADA MEDIA ONLINE

Hanah Sazidah, Ukon Furkon Sukanda, Faisal Tomi Saputra, Miftahul Adib — Wed, 28 Aug 2024 00:00:00 +0700

Perkembangan teknologi saat ini memudahkan masyarakat melakukan pekerjaan. Munculnya media sosial memudahkan pewarta foto memberikan informasi. Namun mudah pula dilakukannya pelanggaran kode etik jurnalistik seperti hak cipta, plagiarisme, dan kasus lain yaitu suap, pemerasan, , wartawan bodrek, dan lainnya. Maka dari itu, penelitian ini untuk membandingkan nilai profesionalitas dan integritas yang dilakukan pewarta foto Rakyat Merdeka (RM.id) dan Tribunnews.com. Penelitian ini menggunakan metode penelitian kualitatif deskriptif, paradigma konstruktivisme, dan teori interaksionisme simbolik karya George Herbert Mead, dengan konsep Mind, Self, and Society. Tujuan penelitian ini untuk mengetahui persepsi pewarta foto di Rakyat Merdeka (RM.id) dan Tribunnews.com mengenai profesionalitas dan integritas, serta dalam membuat foto jurnalistik. Hasil penelitian ini, terdapat persamaan dari persepsi pewarta foto mengenai profesionalitas dan integritas. Yaitu mengikuti bagaimana standar kode etik jurnalistik, undang-undang pers, dan peraturan perusahaan. Dan sangat tidak diperbolehkan pewarta foto menerima imbalan dalam bentuk apapun. Pewarta foto diharap menghasilkan karya yang baik dan menimbulkan permasalahan. Memiliki peraturan perusahaan yang berbeda dan ciri khas masing-masing. Serta dalam pengecekan gambar pun memiliki caranya masing-masing.