S. Nurpatimah and D. F. Firdaus, “PENGARUH KUALITAS PELAYANAN DAN KUALITAS PRODUK TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN DI KSPPS AL-ISHLAH MITRA SEJAHTERA KUNINGAN”, JBES, vol. 5, no. 2, pp. 28–34, Dec. 2024.