Elvariana, W., Murodi, A. and Santoso, S. 2019. PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN MASYARAKAT PEMBUAT KARTU KUNING (AK-I) PADA DINAS TENAGA KERJA KABUPATEN TANGERANG. JURNAL ILMIAH ILMU ADMINISTRASI. 9, 1 (Feb. 2019), 45–57. DOI:https://doi.org/10.33592/jiia.v9i1.735.