Utami, P. (2021) “STRATEGI PENINGKATAN KUALITAS PELAYANAN PUBLIK DI DINAS DUKCAPIL DAN KANTOR PERTANAHAN KOTA TANGERANG”, JURNAL ILMIAH ILMU ADMINISTRASI, 11(1), pp. 1–10. doi: 10.33592/jiia.v11i1.1416.