Y, A. M. ., and A. . Frinaldi. “Peran Inovasi Budaya Organisasi Dalam Meningkatkan Layanan Publik Yang Berbasis Kualitas Di Indonesia : Indonesia”. JURNAL ILMIAH ILMU ADMINISTRASI, vol. 15, no. 1, Nov. 2025, pp. 66-81, https://ejournal.unis.ac.id/index.php/JIIA/article/view/7493.