Y, A. M. ., and A. . Frinaldi. “Peran Inovasi Budaya Organisasi Dalam Meningkatkan Layanan Publik Yang Berbasis Kualitas Di Indonesia”. JURNAL ILMIAH ILMU ADMINISTRASI, vol. 15, no. 1, July 2025, pp. 66-81, doi:10.33592/jiia.v15i1.7493.