ali, khaidir. “Optimalisasi Layanan Operasional Bus Trans Binjai Dalam Upaya Meningkatkan Pelayanan Publik Di Kota Binjai”. JURNAL ILMIAH ILMU ADMINISTRASI, vol. 13, no. 1, July 2023, pp. 17-24, doi:10.33592/jiia.v13i1.3586.