Ramdani A . PERUBAHAN KUALITAS PELAYANAN PUBLIK & KEPUASAN PENGGUNA JASA KERETA API DI KOTA TASIKMALAYA. JIIA [Internet]. 2020Mar.9 [cited 2024May17];10(1):1-8. Available from: https://ejournal.unis.ac.id/index.php/JIIA/article/view/503