ANALISIS KUALITAS PRODUK ADHESIVE HQ-113 DI PT XYZ, DENGAN MENGGUNAKAN METODE TAGUCHI DAN DAN SOFTWARE DESIGN EXPERT

Abstract

   

PT XYZ merupakan industri manufaktur yang bergerak di bidang pembuatan bahan adhesive dan kimia. Perusahaan ini memproduksi suatu produk lem atau perekat yang berjenis solvent base dan water base. Pada saat ini PT XYZ belum menemukan solusi atas permasalahan di proses produksi, khususnya di bagian produk adhesive HQ-113 di lantai produksi. Produk HQ-113 menghasilkan cacat sebesar 16,2% dengan jumlah 3.735 dari total produksi 23.073 selama periode November 2017 sampai Juli 2018, dengan menghasilkan produk cacat kurang lebih sebanyak 415 perbulannya. Jenis cacat yang terjadi diantara lain viscositas encer, bonding kurang, delaminasi, spacing dan berembun. Tujuan penelitian ini untuk mengetahui  cacat produk adhesive HQ-113 apa yang dominan terjadi pada proses produksi, untuk mengetahui faktor yang menyebabkan cacat pada produk adhesive HQ-113 yang dominan dan untuk memberikan usulan perbaikan terhadap produk cacat yang dominan. Metode yang digunakan adalah metode Taguchi. Berdasarkan hasil penelitian diketahui cacat produk yang paling dominan di adhesive HQ-113 adalah cacat viscositas encer dengan nilai frekuensi cacat sebesar 24,82%, penyebab cacat disebabkan penggunaan jumlah karet rollingan yang terlalu banyak menempati rank pertama dengan nilai level faktor 37,00 sebanyak 310 kg, usulan perbaikan yang dilakukan untuk mengurangi cacat viscositas encer ini adalah operator lebih konsentrasi dan terampil untuk  penggunaan jumlah karet rollingan.