Glory, A.A. et al. 2026. E-SERVICE QUALITY DALAM APLIKASI PLN MOBILE di PT PLN (Persero) Unit Induk Distribusi Tangerang Banten. Pelita : Jurnal Penelitian dan Karya Ilmiah. 26, 1 (Jun. 2026), 203–207. DOI:https://doi.org/10.33592/pelita.v26i1.9048.