Billboard-Based Public Relations Communication Strategy to Support Public Information Disclosure in Serang City

Putri Handayani

doi:10.33592/jiia.v15i1.8512

Penulis

Putri Handayani Universitas Bina Bangsa

DOI:

https://doi.org/10.33592/jiia.v15i1.8512

Kata Kunci:

Public Relations, Billboards, Public Information Disclosure

Abstrak

Public information disclosure is an obligation of the regional government as mandated by Law Number 14 of 2008. However, in Serang City, the delivery of public information still faces various obstacles, such as limited access to information, low public understanding of public policies, and the suboptimal use of easily accessible communication media. Billboards as a public visual communication medium have not been fully maximized by the local government's Public Relations as a strategic means to convey transparent, accurate, and easily understood information. This study aims to analyze billboard-based Public Relations communication strategies in supporting public information disclosure in Serang City and identify their effectiveness in increasing public understanding and trust. This study uses a qualitative method with a descriptive approach. Data collection techniques include observation of government billboards, interviews with Public Relations officials and the community, and documentation of policies and public communication materials. The results show that billboards have a strategic role as a Public Relations communication medium in supporting public information disclosure in Serang City. Simple message strategies, attractive visuals, and appropriate placement have been proven to increase information accessibility and strengthen transparency and a positive image of the local government.

Referensi

elations Program Konservasi Agro Forestri Kopi Berbasis Community Development CSR PT . Tirta Investama Pandaan Community Relations Program Model for Coffee Agroforestry Conservation Based on Community Development CSR PT . Tirta Investama Pandaan. 1(2), 66–75.

Alat, S., Komunikasi, E., & Islam, D. B. (n.d.). MANAJEMEN PUBLIC RELATIONS DALAM BISNIS ISLAM *. 95.

Ananda, V., Sakdiyah, N., Sulistiyaningsih, L., Kumaeroh, S. U., & Mashudi, M. (2025). Dimensi Hubungan Masyarakat Dalam Manajemen Pemasaran Lembaga Pendidikan Islam. 1(1), 9–19.

Awwalia, A. N., Sofyan, A., & Bandung, I. (n.d.). Strategi Bauran Komunikasi Pemasaran Produk Alam Sari dalam Menarik Perhatian Konsumen. 497–503.

Fairuzi, A., Tutupoho, R. R., & Mustofa, A. (2020). ANALISIS STRATEGI KOMUNIKASI PUBLIC RELATIONS HUBUNGAN MASYARAKAT. 17(1), 43–50.

Farida, U., Indreswari, E., Wisudawanto, R., Jl, A., Sucipto, A., Surakarta, K., & Tengah, J. (2025). Strategi Komunikasi Corporate Social Responsibility ( CSR ) Donor Darah McDonald ’ s Kota Solo dalam Meningkatkan Partisipasi da n Kesadaran Masyarakat Universitas Sahid Surakarta , Indonesia Penelitian ini bertujuan untuk mengkaji secara mendalam bagaimana strategi komunikasi yang diterapkan di McDonald ’ s Kota Solo pada kegiatan Corporate Social Responsibility ( CSR ) Donor Darah . Corporate Sosial Responsibility ( CSR ) sosial suatu perusahaan . Menurut Frynas dalam Raharjo dalam Gina Bunga ( 2019 ) CSR.

Gloria, T., Angin, P., & Mukhlisiana, L. (2025). Strategi dan Etika di Era Digital pada Pemanfaatan Kecerdasan Buatan dalam Hubungan Masyarakat. 8, 490–504.

Kharis, A. (2025). Harmoni Komunikasi Pengembangan Masyarakat Melalui Peran Praktisi Humas dalam Membangun Citra dan Layanan Publik di Kementerian Agama Kota Salatiga Indonesia. 3(1), 45–62.

Logistik, D. A. N., Orientasi, T., Melalui, P., Lokal, K., Umkm, P., & Batam, D. I. (n.d.). Pemahaman aplikasi pemasaran, hubungan pelanggan (crm), dan logistik terhadap orientasi pasar melalui kearifan lokal pelaku umkm di batam. 75–83.

Maharani, R. R., Utami, H. O., & Setiyadi, B. (2024). Strategi Perencanaan Manajemen Hubungan Masyarakat dalam Meningkatkan Mutu Sekolah serta Membangun Peran Masyarakat dalam Lembaga Pendidikan. 24(3), 2622–2626. https://doi.org/10.33087/jiubj.v24i3.5155

Mar, A., Handayanti, E. K., Herdyastuti, J. T., & Armeilia, O. S. (2023). Implementasi Strategi Manajemen Hubungan Masyarakat dalam Membangun Citra Sekolah SDN Lakarsantri II 473. 2, 1–7.

Nasution, K. M., & Hidayat, T. W. (2025). Studi Literatur Perbandingan Komunikasi dan Hubungan Masyarakat : Transformasi Era Awal Digital Hingga Comparative Literature Study of Communication and Public Relations : Transformation of the Early Digital Era to the. 7(2), 165–171. https://doi.org/10.31289/jipikom.v7i2.6042

P-issn: 1693-0061, e-issn: 2614-2961. (2026). 9000007099386, 2961.

Pekanbaru, T. A. (2024). Pengelolaan Hubungan Masyarakat dalam Membangun Komunikasi Aktif Pendidikan adalah domain yang tidak pernah terlepas dari perubahan . Sebagai entitas masyarakat mengenai program-program dan kegiatan yang tengah berlangsung . pemangku kepentingan dan memfasilitasi komunikasi mengenai visi , misi , tujuan , sekolah . Dukungan yang diberikan oleh masyarakat berperan penting dalam. 10(1), 102–123.

Putri, K. C., & Setyanto, Y. (2025). Mempertahankan Citra Perusahaan dengan Menerapkan Strategi Komunikasi Pemasaran pada Pusat Pembinaan Pelatihan dan Sertifikasi Mandiri ( P3SM ). 342–350.

Putri, K. K., & Setiyadi, B. (2025). Pengaruh Pola Komunikasi dan Image Maker terhadap Organisasi Humas ( Hubungan Masyarakat ). 25(1), 580–582. https://doi.org/10.33087/jiubj.v25i1.5224

Ramah, B. (2022). MEMBANGUN CITRA POSITIF PEMERINTAH KABUPATEN BIMA. 6(2), 2666–2673.

Septian, A., Putra, E., Hardiyanti, R., Salsabil, L. S., Islam, U., & Yusuf, S. (2024). El-Mujtama : Jurnal Pengabdian Masyarakat. 4(6), 3324–3329. https://doi.org/10.47467/elmujtama.v4i6.4866